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La CO-CREATION: coinvolgere il cliente per innovare e sviluppare il proprio busines

È vero che, il cliente quando trova spazi idonei allo scambio di informazioni e opinioni parla delle aziende in rete e dialoga su di esse e con esse. Tali spazi, in cui il consumatore entra in contatto con l’azienda, in modo diretto, sono le community di marca, siti dotati di applicativi per l’interazione sociale come le chat, i forum di ...

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BRAND ADVOCACY: la strategia dei pochi

Chi ha mai detto che farsi pubblicità sul web ha sempre un costo? Un recente studio condotto da Duepuntozero Doxa emerge che il 16% degli utenti Internet italiani condivide un contenuto in rete perché sposa una causa, si fa parte attiva della promozione di un concetto, idea, prodotto o azienda. La Brand Advocacy fa riferimento a quelle persone che sposano ...

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I 100 BRAND migliori del 2013: la classifica

Cambio di posizione sul podio, dopo 13 anni consecutivi Coca-Cola ha infatti perso il primo posto in favore di Apple e di Google quest’anno piazzato al 2°. Forse c’era d’aspettarsela! Interbrand ogni anno pubblica la classifica dei migliori 100 brand mondiali. Per il 2013 il valore totale di tutti i 100 Best Global Brands è di 1.500 miliardi dollari – un aumento ...

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Chi sono e perché sono importanti i Social AMBASSADOR nella comunicazione di marca?

Molto spesso leggiamo nei blog, nei forum e nei social network commenti e sentimenti, tra di loro contrastanti, nei confronti di marche a cui ciascuno di noi è particolarmente legato. Per fare un esempio banale, pensiamo ai “sostenitori” di Apple vs Samsung, che a botte di commenti valorizzano un brand e suoi prodotti, sminuendo quelli dei concorrenti. Ma chi sono, ...

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La digital experience ritagliata sull’utente: il caso Amadori [case history]

Navigando in rete, spesso ci imbattiamo in link che ci reindirizzano al proprio sito web, da dove è possibile leggere ulteriori informazioni su prodotti, eventi, organizzazioni e altro. L’esperienza di navigazione nei siti web non sempre risulta facile ovvero studiata e dunque rivolta all’utente finale. Amadori, oggi è uno dei principali brand italiani la cui iniziativa di digital experience  nasce ...

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SOCIAL MENTION: dove e chi parla di me sul web? [web tool]

Per ogni azienda ma per anche per ogni blogger è importante sapere dove, come e quando si diventa oggetto di un messaggio o di una discussione. Social mention è un motore di ricerca in tempo reale che ti permette di raggruppare in un’unica pagina i contenuti provenienti dalle piattaforme social del web relativi ad uno specifico argomento. Con un’interfaccia  semplice ed ...

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Pianificare per segmenti: TRIAL AND ERROR

Uno dei criteri indispensabili che bisogna attenzionare nella stesura e quindi nella realizzazione di una pianificazione strategica è il criterio per segmenti. Questo può variare e deve essere scelto in funzione degli obiettivi e degli strumenti da utilizzare. Si creano così segmenti omogeni di giocatori online “gamer”, gli spettatori, quelli che preferisco le sitcom o ancora chi preferisce i siti ...

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Al distributore: bere per credere! [VIDEO]

Il famoso distributore parlante della Coca-Cola sbarca anche in Italia. A Roma precisamente, per pubblicizzare Coca-Cola Zero con un nuovo spot intitolato “Coca-Cola Zero, Bere per Credere!”. Lo stile inconfondibile di Coca-Cola è quello di coinvolgere gli studenti dell’università romana dove si trova situato un distributore automatico parlante e dispettoso che, con piccole domande fa giocare gli studenti, creando un ...

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VIDEOGAME: un’industria per valorizzare il proprio brand

I videogiochi sono davvero un’industria culturale? Sono media a tutti gli effetti come televisione e libri? Sono interrogativi che mi sono posto per capire la loro importanza per fare business. Ebbene in circa quarant’anni di vita, i videogame hanno dimostrato di essere quantomeno un oggetto culturale difficile da inquadrare. Sapevi che l’età media del giocatore è di 37 anni? E ...

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ADWORDS E LE PAROLE CHIAVE: cosa sapere per avere successo.

Adwords significa letteralmente “fare pubblicità con le parole”. Nasce da due termini inglesi “Ad” e “Words. È una piattaforma online che consente di creare autonomamente campagne pubblicitarie e avere così visibilità sul famoso motore di ricerca attraverso spazi a pagamento. Molto spesso mi trovo a dover spiegare a professionisti e aziende la differenza di visibilità che c’è tra la presenza ...

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