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Come scegliere i giusti canali nel piano di strategia digitale

La scelta dei canali è un passaggio importante è necessario nella definizione del piano digitale al punto che, alcuni del settore, reputano giusto partire da qui, senza aver ben chiari gli obbiettivi del progetto. Lo ritengo personalmente un errore, ed è per questo che useremo come input fondamentali due elementi: L’analisi del contesto: web reputation e benchmarking; (approfondimento) Gli obiettivi ...

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PERCHE’ e COME fissare gli obiettivi nel marketing digitale?

Come in qualsiasi attività che si rispetti (sia che si parli di lavoro, di sport, e/o di vita) gli obiettivi rappresentano tappe importanti  da raggiungere(per alcuni  a tutti i costi). Nel marketing la definizione di obiettivi chiari deve precedere le scelte di piano digitale. Cosa accade se gli obiettivi non sono ben definiti? Si va incontro a due tipi di ...

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Come dividere il budget del media mix digitale? [guida]

Nel precedente post abbiamo detto che, nella pianificazione di un budget assegnato alla comunicazione e al marketing un 25% dovrebbe essere assegnato al mix di attività digitali (non meno). Ma in che modo le diverse voci che compongono un efficace media mix digitale possono crescere o diminuire di importanza? Vediamo di analizzare più da vicino, senza scendere troppo nello specifico, ...

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[p.21] E-FACTOR: i nuovi aggregati del marketing

Sviluppare una profonda conoscenza di come i consumatori decidono è il primo passo per una buona impostazione del progetto multicanale. La parte più difficile sta nel definire le strategie e gli investimenti da fare sui punti di contatto più influenti. In alcuni casi, lo sforzo del marketing deve cambiare, passando dagli investimenti pubblicitari tabellari, allo sviluppo di iniziative internet che ...

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[p.20] IL CLIENTE NEL PROCESSO DI ACQUISTO TRA I DIVERSI CANALI

Abbiamo visto la multicanalità, nel precedente post, dal lato delle imprese e come le imprese si stanno organizzando per valorizzare appieno queste risorse marketing. Adesso è opportuno analizzare il comportamento del cliente multicanale e come egli sa apprezzare e valorizzare il prodotto-servizio. Il 65% degli utenti internet manifesta comportamenti di

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[p.19] POSIZIONARSI TRA CANALI TRADIZIONALI E DIGITALI: I VANTAGGI DELLA MULTICANALITA’

Tradizionalmente le imprese operavano sul mercato con uno o più canali di vendita che avevano autonomie commerciali molto spinte e spesso in concorrenza tra di loro. Il più delle volte tutto il processo di comunicazione, vendita e servizio al cliente si concentrava nel negozio fisico, dove era svolta anche la fase post-acquisto di assistenza. Come sappiamo, col tempo lo sviluppo ...

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[P.17] NATURA ED EVOLUZIONE DEI CANALI DI MARKETING TRADIZIONALI E DIGITALI.

Uno dei fattori critici di successo per la realizzazione ottimale dell’incontro fra l’offerta di un prodotto o servizio di un’azienda con la domanda, riguarda la decisione sulla costruzione e realizzazione dei canali di marketing.  Le grosse opportunità che il mondo digitale ci ha offerto negli anni, hanno fatto sorgere in passato dubbi circa la definizione dei propri canali di vendita: ...

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[p.15] FILTRARE LE FONTI PIU’ INTERESSANTI PER IL VOSTRO BUSINESS: Consigli e Strumenti

Siamo tutti spinti verso le novità, capire ciò che accade attorno a noi e molte volte a caccia di notizie e informazioni su un argomento che ci interessa particolarmente. L’obiettivo è riuscire a intercettare, filtrare e integrare informazioni e contenuti, senza rimanerne soggiogati. La maggior parte delle persone, anche professionisti, si trovano in difficoltà nel gestire l’overload di comunicazione che ...

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[p.14] COME CREARE CONTENUTI E COINVOLGERE IL PUBBLICO? TRANSOLVING ATTITUDE

L’attitudine al transolving si risolve nella conoscenza e sperimentazione della transmedialità. Quest’ultima è l’evoluzione di altri due concetti: la Multimedialità e la Crossmedialità. In modo semplice, se io utilizzo differenti media per sviluppare un progetto, la mia strategia è multimediale; se poi riesco ad utilizzare e sfruttare le peculiarità specifiche di ognuno di loro, creando un’esperienza integrata che sia usufruibile ...

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